Schön allein reicht nicht. Eine gute Website hilft Besuchern, schnell zu verstehen, ob sie bei Ihnen richtig sind, und macht den nächsten Schritt leicht. Das sind die Punkte, auf die ich bei jedem Projekt achte.
In wenigen Sekunden klar
Oben auf der Startseite sollte stehen, was Sie anbieten, für wen und wo. Ohne Fachbegriffe und ohne Werbefloskeln. Wer das erst suchen muss, ist oft schon wieder weg.
Ein klarer nächster Schritt
Ob Anruf, Anfrage oder Terminbuchung: Der wichtigste Weg zu Ihnen sollte auf jeder Seite leicht zu finden sein. Lieber ein klarer Knopf als fünf gleich laute.
Gut auf dem Handy
Viele Besucher kommen über das Smartphone. Texte müssen dort gut lesbar sein, Knöpfe groß genug zum Tippen und Telefonnummern direkt anrufbar.
Schnell und zugänglich
- Bilder in passender Größe, damit die Seite auch unterwegs schnell lädt.
- Genug Kontrast und klare Überschriften, damit alle gut lesen können.
- Bedienbar auch ohne Maus, zum Beispiel mit der Tastatur.
Echte Inhalte statt Platzhalter
Eigene Fotos, echte Projekte und ehrliche Antworten auf häufige Fragen schaffen mehr Vertrauen als austauschbare Bilder und große Versprechen.
Häufige Schwächen
- Die Startseite erzählt vom Unternehmen, aber nicht, was Kunden davon haben.
- Kontaktdaten sind versteckt oder nur im Impressum zu finden.
- Bilder aus Bilddatenbanken, die man schon auf vielen anderen Seiten gesehen hat.
- Veraltete Inhalte wie alte Öffnungszeiten, Aktionen oder Ansprechpartner.
- Lange Ladezeiten durch große Bilder oder viele Erweiterungen.
Vertrauen aufbauen
Besucher entscheiden schnell, ob sie einem Unternehmen vertrauen. Dabei helfen echte Fotos von Ihnen und Ihrer Arbeit, Beispiele und Referenzen, Kundenstimmen mit Namen, vollständige Kontaktangaben und ein gepflegtes Impressum. Wer sieht, mit wem er es zu tun hat, fragt eher an.
Eine Website ist nie ganz fertig
Eine gute Website wächst mit dem Unternehmen. Neue Leistungen, Projekte oder häufige Kundenfragen gehören auf die Seite. Wer sie regelmäßig pflegt, bleibt für Kunden aktuell und für Google interessant.
Ein einfacher Test: Geben Sie Ihre Website jemandem, der Ihr Unternehmen nicht kennt, und fragen Sie nach einer Minute, was Sie anbieten und wie man Sie erreicht.
